1 - PRÉAMBULE

"Délivrez" est le nom commercial de l'entreprise proposant les services de l'application "Délivrez" et du site "https://delivrez.fr" ci-après dénommées "Services"

Délivrez s’engage à protéger et à respecter la vie privée de toute personne utilisant les "Services", afin de leur apporter une réponse personnalisée, de qualité et pertinente.

La présente politique de confidentialité et de gestion des données personnelles décrit comment Délivrez collecte et utilise vos données, par le biais de l’utilisation de ces "Services".

Délivrez est amené à mettre en place des procédures internes, destinées à protéger l’ensemble de vos données contre toute utilisation malveillante ou non conforme à la finalité du traitement préalablement définie.

Délivrez est amené à collaborer avec d’autres sociétés, lesquelles fournissent certains services pour notre compte, tels par exemple :

• L'envoi de courrier électronique
• L'hebergement des "Services"

Nous nous assurons, à l’occasion du choix de nos partenaires, que ces derniers respectent les dispositions des lois relatives à la protection des données personnelles ainsi que la présente politique.

Cette politique complète les mentions légales et les Conditions Générales d’Utilisation consultables par les utilisateurs respectivement aux adresses suivantes https://delivrez.fr/mentions-legales et https://delivrez.fr/cgu

2 - Les données personnelles collectées par Délivrez

Nous voulons que vous compreniez le type d'informations que nous collectons via nos services, et ce que nous en faisons

#	Donnée personnelle	Utilisations	Conservation
Formulaire de contact
	Prénom	Vous apporter une réponse personnalisée	Non conservée
	Adresse mail	Vous faire parvenir notre réponse	Non conservée
	Message	Utilisé pour vous apporter une réponse adaptée et personnalisée	Non conservée
Formulaire de signalement
	Adresse mail	Utiliser par délivrez pour éventuellement demander plus d'information sur le signalement	Conservée pour la durée du signalement
Formulaire de suppression
	Adresse mail	Vous faire parvenir un lien de confirmation par mail	Non conservée
Formulaire de création
	Adresse mail	Vous faire parvenir un lien de confirmation par mail	Conservation temporaire, supprimée après validation
	Coordonnées GPS	Afficher le PROJET correctement sur la carte pour tous les utilisateurs	Données anonymes, conservées jusqu'à suppression du PROJET
	Photo	Afficher une miniature sur la carte pour tous les utilisateurs	Données anonymes, conservées jusqu'à suppression du PROJET
	Titre et description	Afficher des informations détaillées à tous les utilisateurs	Données anonymes, conservées jusqu'à suppression du PROJET
Formulaire d'inscription
	Nom et prénom	Ces informations sont utilisées pour personnaliser - L'interface de l'application - Les évaluations déposées sur les PROJETs - Les notifications	Conservés jusqu'à suppression du compte utilisateur
	Adresse mail	Utilisée par l'utilisateur pour se connecter, et par les services pour contacter et/ou communiquer avec l'utilisateur	Conservée jusqu'à suppression du compte utilisateur
	Mot de passe	Utilisé par l'utilisateur pour se connecter uniquement, cette information est enregistrée chiffrée sur nos serveurs	Conservé jusqu'à suppression du compte utilisateur
	ID	Généré et utilisé par les services pour sécuriser les échanges des services avec nos serveurs	Conservé jusqu'à suppression du compte utilisateur
Formulaire de connexion
	Adresse mail	Utilisée par l'utilisateur pour se connecter * nécessite un compte utilisateur	CF formulaire d'inscription
	Mot de passe	Utilisée par l'utilisateur pour se connecter * nécessite un compte utilisateur	CF formulaire d'inscription
	Token	Généré par les services à chaque connexion, utilisé pour sécuriser les échanges avec nos serveurs * nécessite un compte utilisateur	Conservé pour la durée de la connexion
Ajouter un favori
	UID	Utilisé pour créer/supprimer une liaison entre l'utilisateur et le PROJET * nécessite un compte utilisateur	Conservé jusqu'à suppression du favori, du PROJET ou du compte utilisateur
	IID	Utilisé pour créer/supprimer une liaison entre le PROJET et l'utilisateur * nécessite un compte utilisateur	Conservé jusqu'à suppression du favori, du PROJET ou du compte utilisateur
	Status	Utilisé pour déterminer si l'utilisateur ajoute ou retire un favori * nécessite un compte utilisateur	Non conservé
Ajouter une évaluation
	UID	Utilisé pour créer/supprimer une liaison entre l'utilisateur et le PROJET * nécessite un compte utilisateur	Conservé jusqu'à suppression de l'évalutation, du PROJET ou du compte utilisateur
	IID	Utilisé pour créer/supprimer une liaison entre le PROJET et l'utilisateur * nécessite un compte utilisateur	Conservé jusqu'à suppression de l'évalutation, du PROJET ou du compte utilisateur
	Action	Utilisé pour déterminer si l'utilisateur ajoute ou retire une évaluation * nécessite un compte utilisateur	Non conservé
	Note	Utilisé par les services pour l'afficher aux utilisateurs * nécessite un compte utilisateur	Conservée jusqu'à suppression de l'évalutation, du PROJET ou du compte utilisateur
	Commentaire	Utilisé par les services pour l'afficher aux utilisateurs * nécessite un compte utilisateur	Conservé jusqu'à suppression de l'évalutation, du PROJET ou du compte utilisateur

Par ailleurs, l’utilisation des services entraîne la collecte automatique des données personnelles suivantes

• Informations techniques, dont l’adresse IP, les informations de connexion, les informations géographiques, le type et la version du navigateur, le réglage du fuseau horaire, la langue, le système d’exploitation et la plate-forme
• Informations sur votre visite, dont l’URL complète des clics depuis, à travers et vers notre site internet ainsi que la date et l’heure de la visite

3 - Finalité du traitement de vos données personnelles

Vos données personnelles peuvent être traitées aux fins suivantes:

• Répondre à vos demandes de renseignement et/ou de signalement
• Vous permettre de bénéficier, d'utiliser, de contribuer et de vous connecter aux "Services"
• Communiquer des informaitons sur les "Services"
• Améliorer nos "Services", notamment afin d'assurer un contenu pertinent et une grande sécurité sur l'ensemble des supports vous permettant d'accéder aux "Services"
• Se conformer aux exigences légales et réglementaires

Nous conserverons et utiliserons vos données personnelles aussi longtemps que cela sera raisonnablement nécessaire pour

• Réaliser les finalités de traitement précédemment décrites
• Respecter nos obligations légales
• Résoudre les litiges et faire respecter nos accords
• Une fois les finalités de traitement réalisées, nos obligations respectées, et/ou après une période d’inactivité prolongée sur votre compte, vos données personnelles seront effacées, sauf demande expresse contraire de votre part

4 - Vos droits et choix

Vous bénéficiez d’un droit à demander la portabilité de vos données personnelles, d’un droit à l’information, d’accès à vos données personnelles, de rectification ou de suppression, et de limitation ou d’opposition au traitement dans certains cas, droits que vous pouvez exercer à tout moment gratuitement en envoyant un mail à app@syrd.fr ou en utilisant le formulaire de contact

Vos droits peuvent inclure :

• Demander une copie des informations personnelles détenues par Délivrez à votre sujet, le but du traitement, la correction ou la mise à jour des données incorrectes, des informations concernant les destinataires de vos informations personnelles et le blocage et la suppression des informations personnelles
• De même, si vous avez des questions concernant la protection de vos données personnelles, ou si vous souhaitez contacter l’un de nos responsables de traitement, merci de nous envoyer un message détaillé à l’adresse app@syrd.fr ou en utilisant le formulaire de contact, et nous nous efforcerons d’y répondre. A défaut de suffisamment de précision dans votre demande, sachez que nous ne pourrons traiter celle-ci dans un délai raisonnable

5 - Modification de notre politique

Tout changement important que nous pourrions apporter à notre politique de sécurité et de gestion des données personnelles à l’avenir, sera affiché sur cette page avant que le changement ne devienne effectif. Revenez fréquemment pour voir les mises à jour ou les modifications de notre politique de sécurité et de gestion des données personnelles. Ces changements entreront en vigueur dès l’obtention de votre consentement, si nécessaire, conformément à la loi locale. Si vous n’êtes pas d’accord ou ne consentez à ces mises à jour ou modifications, nous vous prions de ne pas utiliser nos plateformes.

6 - Contact

Les questions, commentaires et demandes concernant cette politique de confidentialité sont les bienvenus en soumettant une demande à l’adresse app@syrd.fr, ou en utilisant le formulaire de contact